Für unsere Standorte in Glattbrugg (primär) und im Zürcher Seefeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Supporter*in / Systemadministrator*in Scanning Services & IT Infrastrukturen (60 - 100%)

In dieser neu geschaffenen Funktion stellst Du den täglichen Betrieb und den technischen Support sowohl für die internen IT Infrastrukturen als auch für die Applikationen unseres Business Process Outsourcing Centers (BPOC) in Glattbrugg sicher.

Dies bewegst Du bei uns:

  • Du bist erster Ansprechpartner zu Themen der BPOC IT Infrastruktur und der Applikationen und kommunizierst dabei direkt mit den Interessensgruppen vor Ort.
  • Du löst Supportanfragen auf Ebene First Level und bist zuständig für das Eingrenzen und Beheben von Störungen.
  • Die Beratung der Anwender in technischen und anwendungsspezifischen Fragen liegt zudem in Deinem Verantwortungsbereich.
  • Du arbeitest eng mit dem kleinen Spezialistenteam der Arcplace zusammen, welches den täglichen Betrieb und den technischen Support für die internen IT Infrastrukturen an unseren drei Standorten sicherstellt.
  • Im Rahmen Deiner anspruchsvollen Tätigkeit sowie Deiner spannenden Projekte arbeitest Du eng mit Umsetzungspartnern und dem ganzen Arcplace Team zusammen.

Dies zeichnet Dich aus:

  • Du bist ein dienstleistungs- und lösungsorientierter Teamplayer und bleibst in hektischen Situationen ruhig und belastbar. Vereinzelte Einsätze am Abend oder am Wochenende sind für Dich kein Problem.
  • Als guter Kommunikator mit verhandlungssicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen stehst Du den Interessensgruppen beratend zur Seite und wirkst positiv auf diese ein.
  • Du verfügst über relevante Berufserfahrung und kannst eine entsprechende Ausbildung vorweisen. Konkret verfügst Du über fundierte Erfahrung in folgenden Gebieten:
    - Windows Clients (Windows 7 und neuer)
    - Windows Server (ab Windows 2008R2)
    - Active Directory (Benutzer- und Berechtigungsadministration)
    - Office Kenntnisse (Office 2013 und neuer)
  • Erfahrung mit SQL, Terminalserver, Virtualisierung, Microsoft Exchange und Powershell als auch Kenntnisse im Umfeld von Capture Applikationen wären ideal.
  • Erfahrung im Applikationssupport und im Umgang mit automatischen Monitoring-Lösungen (z.B. PRTG) wären ebenfalls begrüssenswert.

Dieses Arbeitsumfeld erwartet Dich:

Unsere Zusammenarbeit ist familiär und zukunftsorientiert. Bei uns übernimmst Du schnell Verantwortung und agierst selbständig und proaktiv. Unsere Hierarchien sind flach und die Entscheidungswege kurz. Wir passen uns laufend an die Änderungen in der Branche und im Markt an, Deine Ideen sind willkommen und können unkompliziert umgesetzt werden. In der Arbeitszeitgestaltung sind wir flexibel – Teilzeitmodelle sowie Home-Office sind bei unseren Mitarbeitenden sehr verbreitet. Dank unserer breiten Ausrichtung bieten sich bei uns auch vielseitige und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Sende die vollständigen Unterlagen an  careers@arcplace.ch.
Bei Fragen kannst Du gerne Daphne Rich, Manager Human Resources, unter  +41 44 501 22 03 kontaktieren.