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Dossier 

Dossiers électroniques du personnel

E-Dossiers

Les dossiers sont des collections de différents documents portant sur des thèmes similaires. Quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité, la plupart des entreprises travaillent avec des dossiers, comme par exemple : les dossiers du personnel, les dossiers clients, les dossiers des étudiants, les dossiers patients, les dossiers de projet, transport, immobiliers, etc.

A l’ère du numérique, le défi consiste à gérer et archiver ces dossiers au format électronique (e-dossier). Les utilisateurs ont diverses exigences sur la manière dont le nouveau système doit simplifier et améliorer leurs processus de travail. Pour la gestion et la conservation de certains documents, il existe en outre des réglementations qui doivent être respectées. Pour répondre à ces exigences, on utilise un système de gestion documentaire (GED ou DMS) ou un système de gestion de contenu entreprise (ECM) ou une plateforme de services de contenu (CSP).

Grâce aux dossiers électroniques, les clients ont toujours une vue d’ensemble complète et actuelle sur le contenu du dossier et profitent en plus de fonctions utiles, comme :

  • Des fonctions de recherche étendues
  • Un archivage conforme des documents
  • Un contrôle d’accès grâce à un droits d’accès
  • L’intégration avec des applications existantes
  • L’intégration avec Microsoft Office et Outlook

Arcplace possède une grande et longue expérience dans la création de dossiers électronique et peut mettre en œuvre les exigences les plus variées.

Nous serons heureux de vous conseiller personnellement

Vous souhaitez en savoir plus sur les dossiers électroniques ?
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Exemples de dossiers électroniques

Dossiers du personnel

Les services du personnel et les cadres dirigeants ont besoin d’avoir un accès simple, rapide et sécurisé aux dossiers du personnel.

Dossiers clients

Une efficacité accrue et un service client optimisé grâce à l'accès instantané à tous les documents clients.

Dossiers immobiliers

L’utilisation du dossier immobilier électronique simplifie les processus de travail et propose un accès rapide et sûr aux documents souhaités.

Dossiers des étudiants

Des dossiers des étudiants doivent être conservés pour des durées plus ou moins longues selon la législation du canton en vigueur.

Laissez-nous numériser vos dossiers

Le Scan & BPO (Business Process Outsourcing) Center d’Arcplace, qui se trouve à Glattbrugg, en Suisse, traite les documents de diverses sociétés de toute la Suisse. Il est non seulement utilisé pour les activités de numérisation régulières, comme la numérisation des factures des fournisseurs, des commandes ou des e-mails échangés, mais également afin de numériser de gros volumes d’archives sur papier qui sont alors généralement transférées aux systèmes GED, ECM ou ERP.

Le Scan & BPO Center d’Arcplace est certifié conforme à la norme de sécurité ISO 27001, et met en œuvre des technologies de pointe afin de numériser et de capturer des documents de tous types et de toutes tailles. Une équipe de spécialistes, qui comprend des chefs de projet, des ingénieurs et des opérateurs de numérisation, aide les clients à définir et à mettre en place les processus qui répondent à leurs besoins.

 

Livre blanc

Dossiers électroniques personnel et la loi

Exigences légales relatives au dossier personnel électronique

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Étude de cas

Raiffeisen

La Banque Raiffeisen Aarau-Lenzburg numérise ses dossiers clients

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Vidéo : Transformation Digitale chez Livit

Avec l’aide d’Arcplace, la société immobilière Livit SA a digitalisé 150'000 dossiers de contrats de location.

Dans la vidéo, un employé de Livit présente le gain d’efficacité et les optimisations obtenus pour l’entreprise et les employés.