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<h3>Nuxeo Content Services Platform</h3> <p>Les principaux enseignements pour les entreprises qui cherchent à faire évoluer leurs applications centrées sur le contenu (Anglais)</p>

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<p><span class="lead-text no-break">Ce guide explique pourquoi nous avons benchmarké la plateforme Nuxeo avec plus de 11 milliards de documents, pourquoi nous avons utilisé une approche progressive pour cet exercice et les principaux enseignements pour les entreprises qui cherchent à faire évoluer leurs applications centrées sur le contenu.</span></p>

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Combien coûte une solution ECM ?

<p><span class="no-break"><span class="lead-text">Dans notre série « Combien ça coûte ? », nous nous intéressons aux coûts d'une solution de gestion de contenu d'entreprise (ECM). Les coûts peuvent varier considérablement.</span></span></p>

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<p>Blog</p> <h1>Combien coûte une solution ECM ?</h1>

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<h3>2. Les facteurs de coûts dans le projet</h3> <p>Évitez le piège du « concert de souhaits ». Il n'est en principe pas mauvais que le potentiel d'une plate-forme ECM veuille être exploité. Néanmoins, les souhaits émergents des collaborateurs concernant d'autres fonctionnalités et cas d'application ne doivent pas être mis en œuvre aveuglément. Car cela entraîne des retards dans le projet et une explosion des coûts. Il faut au contraire prendre en compte ces souhaits et les conserver sciemment pour des extensions ultérieures.</p> <p>Il est tout à fait judicieux d'impliquer une large base de collaborateurs dans la conception de la solution avant de lancer un projet. Ensuite, une équipe centrale de projet devrait toutefois déterminer quelles fonctionnalités sont vraiment essentielles et lesquelles sont plutôt « nice to have ». Cette équipe centrale de projet doit ensuite avoir la compétence et la responsabilité de ne faire implémenter que les fonctions vraiment importantes.</p> <h3>3. Inducteurs de coûts dans l'exploitation et la maintenance</h3> <p>Dans l'exploitation d'une solution ECM, vous avez beaucoup de choses en main lorsqu'il s'agit de maintenir les coûts à un niveau aussi bas que possible.</p> <p>Dans tous les cas, vous devriez désigner en interne une personne de contact claire pour l'application. Cet Application Owner est le premier interlocuteur en interne pour les éventuelles demandes de modification et organise la communication avec l'organisation de support interne et le partenaire externe.</p> <p>En l'absence d'un propriétaire d'application clairement défini, les coûts d'exploitation risquent rapidement de déraper, car une prolifération de demandes de changement est mise en œuvre et la solution ne peut donc pas être développée de manière stratégique.</p> <p>Ensuite, la question du « Make or Buy » se pose. Avez-vous une organisation informatique interne un peu plus importante avec des collaborateurs qui peuvent se former à la solution par le biais de formations ? Dans ce cas, organisez plutôt le support en interne.</p> <p>Vous ne souhaitez pas vous occuper de l'exploitation et de l'assistance et préférez une informatique aussi légère que possible ? Dans ce cas, demandez à votre partenaire informatique si des paquets de service et de support proactifs plus avancés sont disponibles.</p> <h3>Les coûts</h3> <p>Nous arrivons maintenant à la partie la plus passionnante. Combien coûte une solution ECM ?</p> <p>Pour pouvoir donner des chiffres, je dois vous indiquer une fourchette. Comme vous pouvez le constater, les coûts peuvent varier considérablement. Arcplace a des clients qui se situent dans la fourchette basse des coûts, mais aussi des clients qui se situent dans la fourchette haute.</p> <h3>1. Coût du logiciel</h3> <p>De 25'000 CHF à 500'000 CHF par an</p> <h3>2. Coût du projet</h3> <p>De 50'000 CHF à 500'000 CHF</p> <h3>3. Coûts d'exploitation</h3> <p>De 4'800 CHF à 180'000 CHF par an</p>

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<p>Les termes utilisés pour désigner l'ECM peuvent prêter à confusion. De nombreux termes sont désormais utilisés, allant de système de gestion des documents (DMS) à gestion des services de contenu, en passant par archives numériques, moteur de workflow, solution d'e-dossier et ECM. Nous nous en tiendrons au terme le plus courant, à savoir « ECM ».</p> <h3>Pour l'essentiel, l'ECM englobe toutes les stratégies et technologies permettant de traiter la saisie, le stockage, la restauration, la distribution, la conservation et la destruction de documents et de contenus.<br /> &nbsp;<br /> Les blocs de coûts d'une solution ECM</h3> <p>Lors de l'introduction d'une solution ECM, il faut compter avec ces trois blocs de coûts essentiels :</p> <h3>1. Le logiciel</h3> <p>Comme le logiciel provient de plus en plus souvent du cloud, même dans le domaine de l'ECM (bien que les installations sur site soient encore souvent possibles), la solution n'est plus guère licenciée de nos jours de manière classique (achat + maintenance). Il est plutôt courant que le logiciel soit loué (abonnement) et qu'un montant annuel soit dû. En règle générale, le prix des solutions ECM actuelles dépend des modules utilisés, des cas d'application mis en œuvre et du nombre d'utilisateurs.</p> <h3>2. Le projet d'implémentation</h3> <p>Nous parlons ici des coûts de services uniques qui sont générés pendant un projet de configuration et d'introduction du logiciel.</p> <h3>3. L'exploitation et la maintenance</h3> <p>Une fois que le logiciel a été introduit avec succès, il faut s'assurer que toutes les demandes d'assistance, les demandes de modification et les erreurs éventuelles puissent être traitées par des spécialistes compétents dans le cadre de l'exploitation quotidienne. En outre, la solution doit être surveillée à l'aide d'un "monitoring" et être maintenue et développée tout au long de son cycle de vie.</p> <h3>Les inducteurs de coûts d'une solution ECM</h3> <p>Maintenant que nous connaissons les blocs de coûts, nous allons nous pencher sur les inducteurs de coûts. Tout comme pour une solution P2P, il est extrêmement important de connaître les inducteurs de coûts avant d'évaluer une solution ECM et de les minimiser autant que possible.</p> <h3>1. Inducteurs de coûts pour le logiciel</h3> <p>C'est justement dans le domaine des plateformes ECM qu'il vaut la peine de demander un prix spécifique à la solution (p. ex. uniquement pour les dossiers RH, la gestion des contrats, les archives électroniques, etc.) Si l'on accorde dès le départ une licence pour l'ensemble de la plateforme avec toutes ses caractéristiques, il se peut que l'on paie pour des cas d'application dont on n'a pas encore besoin aujourd'hui.</p> <p>Il est également possible d'économiser des coûts lors de l'octroi de licences aux utilisateurs en analysant précisément au préalable combien de collaborateurs utiliseront le système et à quelle fréquence. On peut alors concevoir la licence du système en conséquence et mélanger les licences pour les utilisateurs permanents et les utilisateurs sporadiques.</p>

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<h3>Nous serons heureux de vous conseiller</h3> <p>Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller individuellement et de vous donner d'autres astuces pour maintenir les coûts à un niveau bas tout en permettant à votre entreprise de tirer un bénéfice élevé de la solution ECM.</p>

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<p>Blog</p> <h1>Combien coûte un système d'e-dossier ?</h1>

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<h3>Le projet d'introduction</h3> <p>De nombreux fournisseurs ont déjà de l'expérience dans certains cas d'application de l'e-dossier, comme le dossier personnel, le dossier client ou le dossier patient. Cela présente l'avantage, en termes de réduction des coûts, de ne pas devoir partir de zéro, mais de pouvoir construire sur une certaine base.</p> <p>Ensuite, il est bien sûr décisif de savoir dans quelle mesure on peut utiliser une solution existante en grande partie sans la modifier. Il est recommandé de faire la distinction entre les « must have » et les « nice to have » dans les exigences lors de la phase de conception. Il faut veiller à ce que les exigences qui sont « must have » aient des conséquences claires sur les activités quotidiennes, telles que des temps de réaction plus courts pour les candidatures ou les demandes internes.</p> <p>L'intégration dans des systèmes existants tels qu'ERP ou une application RH spécialisée peut être un autre facteur de coûts. Arcplace recommande donc de vérifier dès l'évaluation si le système d'e-dossier dispose d'interfaces standard avec les systèmes à connecter. Si ce n'est pas le cas, il faut estimer le coût de l'intégration, ce qui n'est souvent réalisable qu'après une analyse approfondie.</p> <h3>L'exploitation</h3> <p>Pour l'exploitation, Arcplace recommande de désigner clairement une personne de contact pour l'application. Ce propriétaire de l'application est le premier interlocuteur en interne pour les éventuelles demandes de modification et organise la communication avec l'organisation de support interne et le service externe.</p> <p>Sans propriétaire de l'application, les coûts d'exploitation risquent rapidement de déraper, car une prolifération de souhaits de changement est mise en œuvre et la solution ne peut donc pas être développée de manière stratégique.</p> <p>Ensuite, la question du « Make or Buy » se pose. Avez-vous une organisation informatique interne un peu plus importante avec des collaborateurs qui peuvent se former à la solution par le biais de formations ? Dans ce cas, organisez plutôt le support en interne.</p> <p>Vous ne souhaitez pas vous occuper de l'exploitation et de l'assistance et préférez une informatique aussi légère que possible ? Dans ce cas, demandez à votre partenaire informatique s'il existe des paquets de service et de support plus avancés et proactifs.</p> <h3>Les coûts</h3> <p>Alors, combien coûte un système d'e-dossier ?</p> <p>Comme toujours dans cette série « Combien ça coûte ? », je dois à nouveau écrire dans ce dernier article : cela dépend. Les facteurs qui entrent en ligne de compte ont été examinés plus haut.</p> <p>Néanmoins, j'aimerais vous donner une fourchette afin que vous puissiez vous faire une idée de la direction que pourrait prendre le voyage.</p> <h3>1. Coût du logiciel</h3> <p>De 8'000 CHF à 50'000 CHF par an</p> <h3>2. Coûts du projet</h3> <p>De 10'000 CHF à 80'000 CHF</p> <h3>3. Coûts d'exploitation</h3> <p>De 4'800 CHF à 20'000 CHF par an</p>

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Combien coûte un système d'e-dossier ?

<p><span class="lead-text">Dans les premiers articles de la série « Combien ça coûte ? » nous avons parlé de l'ECM, de la boîte de réception numérique et de la numérisation des dossiers. Aujourd'hui, nous allons nous intéresser de plus près aux coûts d'un système d'e-dossier.</span></p>

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<h3>Blocs de coûts d'un système d'e-dossiers</h3> <h3>Le logiciel</h3> <p>Le logiciel d'un système d'e-dossiers est généralement un système de gestion de documents (DMS). Il est également possible de représenter les e-dossiers dans une application métier ou partiellement dans un ERP. Cependant, ces systèmes n'offrent souvent pas les possibilités complètes de traitement, de versionnement, de suppression et d'archivage conforme à la loi des informations et des documents comme dans un DMS.</p> <h3>Le projet d'introduction</h3> <p>Le logiciel doit pouvoir reproduire le plus fidèlement possible les exigences et les caractéristiques de votre entreprise et de ses processus. Il est donc extrêmement important de connaître et de comprendre la situation de départ et les besoins futurs de votre entreprise. Ceci est élaboré lors d'un atelier commun et consigné dans un concept. Viennent ensuite la configuration et le paramétrage du système d'e-dossier. Il ne faut pas non plus sous-estimer la phase de test, au cours de laquelle des collaborateurs sélectionnés de votre entreprise vérifient si les exigences ont été mises en œuvre comme vous le souhaitez. Enfin, le logiciel peut être introduit, accompagné des formations correspondantes.</p> <h3>L'exploitation</h3> <p>La plupart des systèmes d'e-dossiers sont aujourd'hui exploités dans le cloud. Vous avez donc moins de soucis à vous faire pour l'exploitation qu'il y a 20 ans. L'infrastructure et les mises à jour régulières sont déjà incluses dans les frais de logiciel ou vous les payez à un fournisseur d'hébergement externe sous forme de frais mensuels ou annuels. Ce qui ne disparaît pas, c'est la décision à laquelle vous devez répondre en ce qui concerne le support et l'adaptation aux nouvelles exigences du logiciel. Se pose alors la question fondamentale de savoir si l'on couvre ces sujets par l'informatique interne ou si l'on préfère les confier à un spécialiste externe.</p> <h3>Inducteurs de coûts d'un système d'e-dossiers</h3> <h3>Le logiciel</h3> <p>Les logiciels basés sur le cloud sont aujourd'hui presque aussi courants que le courrier électronique. Très peu d'entreprises veulent encore installer la solution en interne. En outre, il existe de plus en plus de solutions exclusivement dans le cloud et il n'est donc plus possible de choisir. C'est pourquoi, de nos jours, les logiciels ne sont souvent plus achetés, mais loués. Cela entraîne un investissement unique plus faible et des coûts récurrents plus élevés.</p> <p>Le principal facteur de coût est généralement le nombre d'utilisateurs qui doivent être licenciés. Il est conseillé d'analyser précisément qui a besoin du logiciel en interne et si l'accès est purement informatif (= lecture) ou également de traitement (= écriture).</p> <p>De nombreux fournisseurs offrent également la possibilité de concéder une licence à des « utilisateurs simultanés ». Cela signifie tout simplement que chaque collaborateur ne reçoit pas sa propre licence, mais qu'un certain nombre de licences sont mises à disposition de plusieurs (ou de tous) collaborateurs dans un pool. Toutefois, dès qu'un collaborateur utilise une telle « licence simultanée » en accédant au système, celle-ci est bloquée pour les autres collaborateurs et n'est libérée que lorsque cette personne se déconnecte du système. Ainsi, il y a moins d'utilisateurs à licencier, mais l'inconvénient est de ne pas avoir une licence disponible à tout moment pour chaque collaborateur.</p> <p>Chez Arcplace, nous vous conseillons volontiers afin de trouver la licence optimale pour votre entreprise.</p>

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Combien coûte un système d'e-dossier ?

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<h3>3. Structure, autorisation d'accès, durée de conservation</h3> <p><strong>Structure</strong><br /> Vous avez maintenant déterminé le temps que vous consacrez à la gestion de vos documents et les chemins que prennent vos documents dans votre entreprise. L'objectif d'un flux documentaire efficace est un classement structuré uniforme de vos documents. Il s'agit donc maintenant d'identifier la structure de classement de vos documents et les métadonnées qui les enrichissent. Vous verrez rapidement si une structure uniforme domine déjà le classement ou si elle doit d'abord être élaborée. Cette analyse vous permet d'identifier les types de documents qui présentent un potentiel d'automatisation. Il est également possible de voir où certains documents peuvent être gérés de manière groupée dans des dossiers.</p> <p><strong>Autorisation d'accès</strong><br /> Selon le type de document ou même pour un dossier entier, il est possible que toutes les informations ne puissent pas être consultées ou modifiées par tous les collaborateurs. Avec un DMS, vous pouvez contrôler cela très facilement par le biais de ce que l'on appelle des groupes d'utilisateurs. Voici quelques exemples :</p> <ul> <li>Documents médicaux dans un dossier personnel</li> <li>Documents stratégiques de la direction</li> <li>Contrats dans un dossier client</li> </ul> <p><strong>Délai de conservation</strong><br /> Selon le type de document, il se peut qu'ils doivent être conservés pendant une certaine période conformément aux dispositions légales. Ensuite, ces documents doivent être supprimés. Avec un DMS et un classement uniforme des documents, vous contrôlez toujours les délais de conservation et vous vous situez ainsi dans le cadre des exigences légales en matière de conservation des documents.</p> <h3>4. Examiner les systèmes informatiques existants</h3> <p>Pratiquement toujours, un DMS est relié à des systèmes centraux déjà existants. Ces interfaces permettent généralement d'échanger des données de base ou d'effectuer un appel du système central vers le DMS. Voici quelques exemples de systèmes pouvant être connectés :</p> <ul> <li>Planification des ressources d'entreprise (ERP)</li> <li>Système de gestion du personnel (HRM)</li> <li>Système de gestion de la clientèle (CRM)</li> <li>Logiciel de comptabilité</li> <li>Outil de signature numérique</li> </ul> <h3>5. Permettre le changement grâce à l'inclusion</h3> <p>Si vous souhaitez que l'introduction de votre nouveau DMS soit un succès, que votre gestion documentaire vous permette de respecter les exigences légales en matière de conservation des données/documents et que vos collaborateurs puissent se concentrer sur des tâches plus importantes que la recherche de documents papier, nous vous recommandons de prendre en considération les points mentionnés ci-dessus. Les personnes des départements concernés peuvent vous fournir de précieux apports issus de l'exploitation quotidienne en ce qui concerne la structure des dossiers, la fréquence des accès et les flux de documents. Impliquez activement vos collaborateurs dans le projet et montrez la valeur ajoutée. Cela vous permettra de renforcer la confiance de vos collaborateurs dans le changement à venir et d'identifier ainsi éventuellement des fans de la nouvelle solution.</p>

<p>Blog</p> <h1>Comment réussir l'introduction d'un système de gestion des documents</h1>

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<h3>&nbsp;1. Impliquer les collaborateurs et la direction</h3> <p>Après avoir décidé d'introduire un DMS dans votre entreprise, la première étape importante consiste à réunir tous les responsables des différents services ainsi que la direction autour d'une table. Il s'agit de montrer quelles améliorations durables le travail futur avec un SGD apportera. Par exemple, l'automatisation des flux de documents permet d'économiser un temps de travail précieux. Un temps que vos collaborateurs peuvent utiliser pour des tâches ou des projets plus ciblés. Grâce à cet échange, vous apprenez également quels sont les points essentiels auxquels les différents départements spécialisés attachent de l'importance et vous avez la possibilité de favoriser l'acceptation de l'introduction d'un SGD et d'éliminer rapidement les éventuelles craintes et objections.&nbsp;</p> <h3>2. Saisie des étapes de travail</h3> <p>Déterminez quelles étapes de travail sont actuellement effectuées dans votre entreprise concernant vos documents et de quelle manière elles sont importantes pour le bon déroulement des opérations. Vous pouvez en déduire les points sur lesquels vous devez agir pour atteindre à l'avenir un degré d'automatisation aussi élevé que possible au sein de vos flux de documents. Remettez en question de manière critique ce qui se fait aujourd'hui et ce n'est pas parce que l'on a toujours fait comme cela que cela doit être optimal.</p> <p><strong>Des indicateurs importants à cet égard sont par exemple le temps consacré à :</strong></p> <ul> <li>Réception du courrier / distribution</li> <li>Saisie des données</li> <li>Classification / classement (y compris recherche de documents et d'informations)</li> <li>Étapes d'approbation (demandes, frais, factures, vacances, etc.)</li> <li>Recherche de documents et d'informations</li> </ul>

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Comment réussir l'introduction d'un système de gestion des documents

<p><span class="lead-text">Les archives papier dans vos locaux prennent de la place, présentent des risques tels que l'incendie ou l'inondation, prennent du temps et coûtent de l'argent. Un système dit de gestion des documents (DMS) permet à votre entreprise de classer ses documents de manière légale, numérique et uniforme. Mais à quoi faut-il faire attention lors de l'introduction d'un DMS ? Nous vous donnons volontiers les conseils les plus importants.</span></p>

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Haupttitel: Saisissez les opportunités offertes par la numérisation

Saisissez les opportunités offertes par la numérisation

<p><span class="no-break"><span class="lead-text">La numérisation présente de nombreux avantages pour les entreprises, indépendamment de leur taille ou de leur secteur d'activité. Nous vous présenter quelques raisons pour lesquelles il serait judicieux de numériser votre entreprise, ou du moins certains de ses secteurs.</span></span></p>

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<p>Blog</p> <h1>Saisissez les opportunités offertes par la numérisation</h1>

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<h3>Optimisation de l'espace et des coûts</h3> <p>La numérisation peut contribuer à réduire les coûts en éliminant les processus manuels et chronophages. L'utilisation des technologies numériques permet de rationaliser les processus de travail, ce qui se traduit par une réduction des frais de personnel, des frais de papier et des frais de stockage.&nbsp;En voici deux exemples :</p> <ul> <li>Les archives papier appartiennent au passé. En numérisant les documents physiques, les entreprises peuvent optimiser leurs processus et économiser de l'espace de bureau précieux. La numérisation peut être effectuée sur place, dans les locaux du client, ou dans un centre de numérisation externe. La numérisation sur place permet de conserver les documents dans les locaux, tandis que la numérisation dans un centre de numérisation présente des avantages économiques et ne nécessite pas d'infrastructures supplémentaires.<br /> &nbsp;</li> <li>&nbsp;Une gestion automatisée des contrats et du cycle de vie des contrats (CLM) permet de créer, de traiter et de classer tous les contrats de manière centralisée et électronique. Cette uniformité dans la classification permet de gagner énormément de temps et d'optimiser le processus, ce qui a un impact positif sur la conclusion rapide des affaires et l'expérience client. Des alertes automatiques et des contrôles de performance garantissent le respect des délais importants, évitant ainsi les pertes de coûts ou de revenus. La recherche fastidieuse d'informations devient inutile, les temps de traitement sont réduits et l'archivage physique des documents papier devient superflu.</li> </ul> <h3>Remettez les pendules à l'heure - étape par étape</h3> <p>Les opportunités mentionnées ci-dessus ne représentent qu'une partie des moyens par lesquels vous pouvez maintenir votre entreprise à jour face à l'évolution rapide du temps. Analysez vos processus, identifiez les domaines à fort potentiel d'optimisation et faites appel à des experts pour vous conseiller, quel que soit le domaine dans lequel vous souhaitez commencer votre numérisation et votre automatisation. N'oubliez pas d'impliquer activement vos collaborateurs dans le projet et de leur montrer la valeur ajoutée. Favorisez leur confiance afin que l'introduction d'une solution automatisée suscite leur enthousiasme.</p> <p>Arcplace est à votre disposition pour vous fournir des solutions individuelles dans divers domaines. N'hésitez pas à demander conseil - nous serons ravis de vous rencontrer !</p>

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<h3>Accroissement de l'efficacité</h3> <p>L'automatisation des processus permet aux entreprises d'améliorer leur efficacité de différentes manières. Cela comprend des aspects visant à rendre les processus de travail plus rapides, plus efficaces et moins coûteux. En voici deux exemples :</p> <ul> <li>La gestion électronique des documents au moyen d'un système de gestion des documents (SGD) permet de gérer les documents de manière électronique. Cela élimine la nécessité de rechercher, trier et archiver des documents papier, tandis que les documents numériques peuvent être organisés, recherchés et transmis plus facilement, augmentant ainsi la productivité et l'efficacité.<br /> &nbsp;</li> <li>Les processus d'entreprise peuvent être structurés et standardisés grâce à des flux de travail automatisés. L'analyse, l'optimisation et la définition du déroulement des tâches, de l'ordre des activités, des responsabilités et de la communication entre les personnes ou les services concernés permettent d'utiliser les ressources de manière plus efficace et de réduire les temps d'exécution des processus.</li> </ul> <h3>Transparence et traçabilité</h3> <p>Dans le contexte de la numérisation, la transparence et la traçabilité revêtent une importance primordiale. Les données, les informations et les processus deviennent clairs et facilement accessibles pour ceux qui en ont besoin. La traçabilité enregistre toutes les étapes, interactions et modifications dans les systèmes et processus numériques, ce qui permet de retracer l'historique ou l'origine des données, des décisions ou des actions. La traçabilité favorise la transparence et permet un contrôle efficace des processus et des activités. En voici deux exemples :</p> <ul> <li>Le traitement automatisé des factures aide les entreprises à éliminer les factures papier, à obtenir une transparence des processus et à améliorer le contrôle. Les factures électroniques sont archivées conformément aux lois et réglementations nationales et internationales, avec l'image de la facture (PDF), les éventuelles annexes et le protocole de circulation. Les factures archivées ne peuvent pas être modifiées ultérieurement, mais elles peuvent être consultées par des personnes autorisées. Cela permet de réduire considérablement les coûts de traitement des factures entrantes. L'objectif ultime est d'atteindre un traitement entièrement automatisé, où les factures sont traitées sans intervention humaine grâce à la technologie utilisée et aux points de contrôle définis.<br /> &nbsp;</li> <li>Une boîte de réception numérique (Digital Mailroom) permet de centraliser les différentes formes d'informations entrantes dans l'entreprise, qu'il s'agisse de lettres papier, de formulaires de sites web, d'e-mails ou de données saisies sur différents appareils. Ces informations sont ensuite saisies de manière à pouvoir être distribuées électroniquement et automatiquement dans l'entreprise ou transmises aux systèmes en aval.</li> </ul>

Lead: Saisissez les opportunités offertes par la numérisation

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Abschnitt: Human Faktor bei Digitalisierungsprojekten

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Étude de cas en PDF

<h3>Étude de cas en PDF</h3>

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Nous serons heureux de vous conseiller personnellement

<p><span class="no-break">Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ? Contactez-nous.</span></p>

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Situation initiale

<p>Chez Jungheinrich, de nouveaux contrats étaient transmis à l’issue de leur conclusion en format PDF au service comptable, où ils étaient contrôlés et dans lesquels des informations annexes étaient notées dans un fichier Excel. Le contrat original était consigné physiquement dans un classeur. Le défaut d’une consignation centralisée et numérisée compliquait la recherche d’informations et l’archivage du papier était coûteux en espace et en argent. L’entreprise s’est tournée vers Arcplace afin d’améliorer un processus chronophage et onéreux en termes de gestion des contrats.</p>

Solution

<ul> <li><strong>Processus relatifs aux documents entièrement numérisés</strong></li> <li><strong>Solution cloud gérée par Arcplace</strong></li> <li><strong>Stockage de la totalité des documents conforme à la législation</strong></li> </ul> <p>Les documents sont désormais traités exclusivement par voie électronique sur une plateforme de gestion documentaire dans le cloud – basée sur le logiciel de gestion de contenu d’entreprise ( ECM ) OnBase de l’entreprise Hyland – qui est hébergée dans un datacenter suisse. Les documents sont importés tous les jours depuis SAP au format PDF et mis à disposition en lecture seule. De plus, un grand nombre de fonctionnalités et de workflows ont été implémentés afin d’automatiser les processus d’approbation.</p>

Résultats

<ul> <li>Accès aux documents par les partenaires franchisés et fiduciaires à tout moment à partir de n’importe quel endroit</li> <li>Accélération des processus grâce à des workflows d’approbation automatiques</li> <li>Économies et gain de temps considérables</li> <li>Recherche simple permettant de retrouver rapidement les documents</li> <li>Archivage conforme à la législation</li> <li>Historique complet et journalisation de tous les documents</li> </ul> <h3>« Nous ne voulions plus avoir du papier partout, ni avoir à chercher des informations pendant des heures. »</h3> <p><span class="bildcaption">Marcello Leuci, responsable informatique, Jungheinrich AG</span></p>

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Haupttitel Étude de cas FR

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<p>Étude de cas</p> <h1>Gestion numérique des contrats : Jungheinrich se passe désormais du papier</h1>

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<p><span class="lead-text">Il manquait au leader du marché dans le domaine de l’intralogistique le bénéfice d’une gestion numérique des contrats. Arcplace a implémenté une solution qui permet à Jungheinrich AG d’économiser beaucoup de temps et d’espace. Tous les contrats sont établis, traités et consignés centralement et électroniquement par le biais d’une plateforme d’Enterprise Content Management (ECM). La recherche dispendieuse d’informations n’a plus lieu d’être, les temps de traitement sont raccourcis et l’archivage physique des documents en papier est dispensable.</span></p>

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Abschnitt: Situation initiale

Abschnitt: Solution, Résultats

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Leerschlag FR

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Leerschlag FR

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« La solution basée sur OnBase répond à notre cahier des charges et a pu être réalisée sous la forme d’un service cloud en minimisant nos ressources. »

<p><span class="bildcaption">Vanessa Walliser, Responsable du projet chez Coop Mineraloel AG</span></p>

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Résultats

<ul> <li>Accès aux documents par les partenaires franchisés et fiduciaires à tout moment à partir de n’importe quel endroit</li> <li>Accélération des processus grâce à des workflows d’approbation automatiques</li> <li>Économies et gain de temps considérables</li> <li>Recherche simple permettant de retrouver rapidement les documents</li> <li>Archivage conforme à la législation</li> <li>Historique complet et journalisation de tous les documents</li> </ul>

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<p>Étude de cas</p> <h1>Arcplace numérise l’envoi de factures chez Coop Mineraloel AG</h1>

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Solution

<ul> <li><span class="MaaxBold">Processus relatifs aux documents entièrement numérisés</span></li> <li><span class="MaaxBold">Solution cloud gérée par Arcplace</span></li> <li><span class="MaaxBold">Stockage de la totalité des documents conforme à la législation</span></li> </ul> <p>Les documents sont désormais traités exclusivement par voie électronique sur une plateforme de gestion documentaire dans le cloud – basée sur le logiciel de gestion de contenu d’entreprise ( ECM ) OnBase de l’entreprise Hyland – qui est hébergée dans un datacenter suisse. Les documents sont importés tous les jours depuis SAP au format PDF et mis à disposition en lecture seule. De plus, un grand nombre de fonctionnalités et de workflows ont été implémentés afin d’automatiser les processus d’approbation.</p>

Box Lead

<p><span class="no-break"><span class="lead-text">Avec l’aide d’Arcplace, Coop Mineraloel AG a numérisé les processus d’établissement de factures et d’avoirs pour les quelque 320 magasins franchisés Coop Pronto. Une plateforme de gestion documentaire dans le cloud, qui permet d’accéder très simplement aux documents, constitue le cœur de la solution. Les workflows d’approbation automatisés ont permis d’accélérer considérablement les processus.</span></span></p>

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Haupttitel Étude de cas FR

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Abschnitt: Situation initiale

Situation initiale

<p>Auparavant, Coop Mineraloel AG ( CMA ) imprimait, mettait sous pli, affranchissait et expédiait quotidiennement des centaines de factures et d’avoirs sur papier à l’intention des quelques 320 magasins franchisés Coop Pronto. Les partenaires contrôlaient notamment leurs commandes à partir des documents papier. Les factures et les pièces justificatives étaient ensuite classées dans un dossier qui était envoyé à la fin du mois à une entreprise fiduciaire chargée de la comptabilité. Ces processus basés sur des documents papier prenaient beaucoup de temps à toutes les personnes impliquées.</p>

Abschnitt: Solution, Résultats

Abschnitt: Testimonial FR

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Le groupe Burkhalter : principal fournisseur de solutions électrotechniques globales

<p>Le groupe Burkhalter, qui emploie environ 3000 collaborateurs, est le principal fournisseur de solutions électrotechniques globales dans le secteur du bâtiment. Le réseau Burkhalter compte 45 sociétés, en grande partie autonomes, réparties sur 99 sites des quatre régions de Suisse. Le groupe Burkhalter propose une gamme complète de services dans le domaine du génie électrique pour les entreprises, les locaux commerciaux et les immeubles d’habitation : des installations à courant fort ou faible aux solutions globales de domotique ou basées sur le bus KNX, en passant par les réseaux de télécommunications ou informatiques. L’équipe informatique interne de l’entreprise Burkhalter Management AG se charge de fournir les services informatiques au groupe.</p> <h3>« Les dossiers électroniques contribuent à améliorer de manière quantifiable les processus d’administration de personnel. »</h3> <p><span class="bildcaption">Susanne Fischer, Spécialiste en informatique, Burkhalter Management AG</span></p>

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Leerschlag FR

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En bref

<h3>En bref</h3> <ul> <li>Solution globale de traitement et d’archivage probant des dossiers du personnel</li> <li>Extension fonctionnelle au moyen de processus relatifs aux rapports hebdomadaires, à l’approbation des absences et aux bulletins de salaire</li> <li>Possibilité de retrouver plus rapidement les informations grâce à la recherche en texte intégral</li> <li>Accès sécurisé aux informations concernant le personnel n’importe quand et à partir de n’importe où</li> <li>Respect des directives relatives à la protection de données grâce aux droits d’accès</li> <li>Respect des exigences en matière de conformité grâce à l’enregistrement de toutes les consultations et modifications dans un fichier journal</li> <li>Importation automatique des informations et des documents à partir d’applications tierces (système de gestion des ressources humaines et comptabilité des salaires)</li> <li>Intégration simple des documents des applications Office</li> <li>Gain de place important dans les archives</li> </ul>

La solution

<h3>La solution</h3> <p>Le système de gestion électronique des documents (GED) Kendox InfoShare, que le groupe Burkhalter utilise déjà pour l’archivage électronique des factures, constitue le cœur de la solution d’Arcplace. Des collaborateurs ont numérisé en interne les dossiers du personnel sous forme papier qui étaient classés dans des dossiers suspendus, puis les ont transférés dans Kendox InfoShare. La structure initiale des dossiers, subdivisés en contrat, développement du personnel, communication, gestion des assurances et des incidents, outils et salaire, a été conservée pour les dossiers numériques. Susanne Fischer, responsable du projet chez Burkhalter&nbsp;Management AG, complète : « C’est la consultation systématique des dossiers papier et la classification des différents documents dans les catégories définies qui a pris le plus de temps. » Arcplace a configuré la solution de telle sorte qu’il soit possible de récupérer les données de base concernant le personnel directement dans Xpert.HRM, le système de gestion des ressources humaines qu’utilise Burkhalter. De plus, elle a été parfaitement intégrée à l’environnement Office existant. Il est ainsi possible d’importer les e-mails échangés dans le dossier du personnel à partir d’Outlook. Il est possible d’ajouter des fichiers Word, Excel et PDF aux dossiers du personnel en quelques clics</p>

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<p>Étude de cas</p> <h1>Groupe Burkhalter : pleins feux sur la numérisation</h1>

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Box Lead

<p><span class="no-break"><span class="lead-text">Grâce à l’introduction du traitement électronique des factures fournisseurs, le groupe Burkhalter a considérablement gagné en efficacité et réalisé d’énormes économies. Dans un deuxième temps, le groupe suisse leader dans le domaine du génie électrique est passé à la gestion entièrement numérique des dossiers du personnel. La solution de traitement électronique et d’archivage probant de ces dossiers, qui étaient gérés sous forme papier auparavant, a été conçue en collaboration avec Arcplace.</span></span></p>

La situation initiale

<h3>La situation initiale</h3> <p>En 2013, le groupe Burkhalter a automatisé avec succès le traitement des factures fournisseurs en collaboration avec Arcplace. Les améliorations et les économies considérables qui en ont découlé ont été déterminantes pour le projet « Dossiers électroniques du personnel ». Le groupe recherchait une solution qui se baserait sur l’infrastructure technique actuelle et permettrait de traiter et d’enregistrer les dossiers du personnel exclusivement au format numérique. Les objectifs définis pour le projet étaient les suivants :</p> <ul> <li>Simplifier les processus et réduire la « paperasserie »</li> <li>Retrouver les informations de manière plus simple et plus rapide</li> <li>Accéder aux informations n’importe quand et à partir de n’importe où</li> <li>Respecter les directives en matière de protection de données (droits d’accès)</li> <li>Garantir une sécurité des données élevée et un archivage conforme à la loi</li> <li>Gagner beaucoup de place dans les archives</li> </ul> <p>Le groupe a de nouveau choisi Arcplace pour la réalisation, en raison de son expérience positive lors des projets précédents.</p>

« Les dossiers électroniques contribuent à améliorer de manière quantifiable les processus d’administration de personnel. »

<p><span class="bildcaption">Susanne Fischer, Spécialiste en informatique, Burkhalter Management AG</span></p>

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Les résultats

<h3>Les résultats</h3> <p>Le groupe Burkhalter est très satisfait du déroulement du projet et des résultats obtenus. Susanne Fischer, spécialiste en informatique : « Les dossiers électroniques permettent d’améliorer l’efficacité de l’administration du personnel de manière quantifiable. On retrouve très rapidement les informations grâce à la recherche en texte intégral de Kendox. Les utilisateurs autorisés accèdent désormais aux informations concernant le personnel à partir de différents terminaux, à toute heure et où qu’ils se trouvent. Il est possible de définir très précisément les autorisations d’accès dans Kendox. » La solution d’Arcplace comporte également une fonction d’archivage qui satisfait aux exigences strictes en matière de conformité, car toutes les consultations et les modifications sont enregistrées dans un fichier journal.</p> <p>Susanne Fischer insiste également sur le confort pour les utilisateurs. « La solution d’authentification unique implémentée par Arcplace améliore le confort, car toutes les fonctions de Kendox sont immédiatement disponibles dès lors qu’un utilisateur s’est connecté au système informatique de l’entreprise. Les fonctions de recherche performantes et le glisser-déplacer très simple sont très appréciés. De plus, les collaborateurs sont bien entendu heureux de pouvoir gagner beaucoup de place grâce à l’élimination des grosses armoires d’archives. » Il est très simple de faire évoluer Kendox InfoShare. Burkhalter a décidé d’étendre les fonctionnalités de Kendox au-delà de l’utilisation actuelle des dossiers personnels. Les sous-processus d’approbation des absences, de consultation des rapports hebdomadaires ou des bulletins de salaire seront également bientôt modélisés dans Kendox et seront disponibl</p>

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Haupttitel Étude de cas FR

Abschnitt: Situation initiale

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Abschnitt: Solution

Abschnitt: Résultats

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Abschnitt: Download und Kontakt FR

Box Text Arcplace et VERIT Immobilier conçoivent ensemble une solution intelligente d’accès aux mandats

<p><br /> Le changement de gestion immobilière comporte dans la pratique quelques écueils quand il s’agit de transférer des dossiers volumineux. Cela implique beaucoup d’efforts et de tâches manuelles, surtout si la nouvelle administration travaille avec des dossiers numériques. En effet, les documents existants au format papier ou PDF doivent être transférés depuis l’ancienne administration vers la structure d’archivage de l’entreprise. Bien souvent, les documents existants au format numérique sont même imprimés et de nouveau scannés, afin d’être ensuite triés, réorganisés et recatalogués. La solution d’accès aux mandats, qui a été conçue en commun par <span class="no-break">Arcplace et VERIT Immobilier</span>, couvre alors l’ensemble du processus allant de l’éventuelle numérisation jusqu’au transfert ciblé dans les archives numériques, en passant par la classification automatique et l’indexation des documents.</p> <h3>L’intelligence artificielle en tant qu’élément central</h3> <p>La nouvelle solution d’accès aux mandats consiste en une logique basée sur l’intelligence artificielle (IA) qui a été testée au préalable sur les documents spécifiques à l’immobilier et la structure d’archivage propre à l’administration. L’intelligence artificielle utilise ici des méthodes avancées telles que le « machine learning », afin de créer en autonomie des algorithmes appropriés sur la base d’exemples en arrière-plan de façon à identifier et traiter correctement les documents à classer dans l’exploitation productive. La composition claire et univoque des structures des dossiers, la sélection minutieuse et représentative des bons exemples en quantité suffisamment grande et une expérimentation constante des nouveaux documents avec l’intelligence artificielle sont essentielles pour un degré d’automatisation élevé et donc décisives pour la réussite d’un projet. Si les différents taux de reconnaissance sont encore trop faibles ou si le contenu ou la mise en page des documents évolue au fil du temps, les algorithmes peuvent être peaufinés ajustés en continu grâce au « self learning », afin que l’IA soit tenue à jour au fur et à mesure de l’évolution des circonstances. L’important est que l’expérimentation et l’ajustement soient réalisés par des experts en étapes de processus définies, contrôlées et itératives.</p> <p>« Avec le nouveau processus d’accès aux mandats, nous avons résolu avec <span class="no-break">Arcplace</span> un problème fondamental dans la gestion. Que les documents soient remis au format papier ou numérique, nous disposons désormais d’une solution simple et intelligente qui nous permet de transférer tous les documents vers des archives non modifiables au format souhaité. Le gestionnaire n’a plus à intervenir que si l’intelligence artificielle présente un facteur d’incertitude trop élevé pour un document », explique <span class="no-break">Martin Frei, Chief Digital Officer chez VERIT Immobilier SA</span>.</p> <h3>Une nette plus-value pour la branche</h3> <p>Avec la solution d’accès aux mandats, chaque accès à un mandat est transféré facilement et rapidement vers le système cible désigné (archives / e-dossier). Compte tenu du degré d’automatisation élevé et de la technologie ultramoderne (IA), il est dorénavant possible d’épurer et d’automatiser en grande partie un processus ardu et laborieux. La préparation des travaux de numérisation peut être réduite au minimum, ce qui permet de gagner un temps précieux. Tous les documents issus de différents types de dossiers (dossier immobilier, dossier de locataire, dossier de propriétaire ou dossier de concierge) peuvent être numérisés et classés avec la même solution.</p> <p>À l’avenir, la branche pourra ainsi bénéficier du travail préalable effectué par <span class="no-break">VERIT Immobilier et Arcplace</span> et gérer ses propres accès aux mandats (format analogique, numérique ou hybride) avec la même solution. Cela représente une plus-value pour toute la branche et comble une lacune, qui est pour l’instant encore largement présente et qui devient de plus en plus importante à mesure que le nombre d’administrations gérant des dossiers numériques augmente.</p> <p><span class="no-break">Stefan Röösli, Account Manager Real Estate chez Arcplace</span> : « En collaboration avec <span class="no-break">VERIT Immobilier</span>, nous avons pu dans ce projet regrouper des technologies avancées en une solution globale. Les technologies de l’IA ne sont pas ici utilisées comme des mots à la mode, mais concrètement et en tant qu’élément central d’un processus quotidien. Avec cette solution, nous sommes convaincus de pouvoir simplifier la vie de la branche de l’immobilier. »</p> <h3>Pour obtenir des informations détaillées sur la solution d’accès aux mandats, veuillez contacter :</h3> <p>Arcplace AG<br /> Dominic Wullschleger<br /> <a href="mailto:d.wullschleger@arcplace.ch">d.wullschleger@arcplace.ch</a><br /> <a data-htmlarea-external="1" href="tel:+41445012224" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 24</a></p> <p><br /> VERIT Immobilien AG<br /> Martin Frei<br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:martin.frei@verit.ch">martin.frei@verit.ch</a><br /> <a data-htmlarea-external="1" href="tel:+41443897718" target="_self" title="click to call">+41 44 389 77 18</a></p>

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Bild VERIT FR

[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

Box Lead Arcplace et VERIT Immobilier conçoivent ensemble une solution intelligente d’accès aux mandats

<p>Le 30 août 2022</p> <h1><span class="no-break">Arcplace et VERIT Immobilier conçoivent ensemble une solution d’accès aux mandats</span></h1> <p><span class="lead-text"><span class="no-break"><span class="MaaxItalic">Afin de faciliter le changement de mandat dans la gestion immobilière, Arcplace et VERIT Immobilier ont conçu ensemble une solution unique basée sur l’intelligence artificielle (IA). Grâce à un degré d’automatisation élevé allant jusqu’à 90 %, les tâches manuelles lors de l’accès à un mandat sont réduites jusqu’à 60 %. Le processus de bout en bout résout ainsi un problème général de la branche en cas de changement de mandat et représente sous cette forme une innovation en Suisse.</span></span></span></p>

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<p><span class="bildcaption no-break">VERIT Immobilier et Arcplace facilitent la vie du secteur immobilier.</span></p>

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Abschnitt Lead: Arcplace et VERIT Immobilier conçoivent ensemble une solution intelligente d’accès aux mandats

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Abschnitt: Text Arcplace et VERIT Immobilier conçoivent ensemble une solution intelligente d’accès aux mandats

Abschnitt: Arcplace SA

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Text VERIT et Arcplace SA

<h3>VERIT Immobilier SA</h3> <p>VERIT Immobilier SA est une société immobilière opérant dans toute la Suisse, forte de plus de 60 ans d’expérience dans la gestion et l’administration de biens immobiliers. VERIT est spécialisée dans la gestion, la réhabilitation, la location et la vente de biens immobiliers de propriétaires institutionnels et privés et les accompagne de manière professionnelle et fiable tout au long du cycle de vie des biens immobiliers.&nbsp;</p> <p>VERIT Immobilier SA fait partie du Groupe Avobis depuis 2021. Environ 150 collaborateurs répartis sur dix sites dans toute la Suisse suivent et gèrent plus de 40’000 biens locatifs.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>La société suisse Arcplace SA est un prestataire de services informatiques spécialisé qui aide les organisations à numériser et à automatiser les processus liés aux documents ainsi qu’à l’archivage électronique.</p> <p>Depuis sa création en 2006, Arcplace a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. Société privée et indépendante, Arcplace possède une équipe professionnelle de plus de 90 collaborateurs.</p> <p>Arcplace propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse. En outre, Arcplace est certifié selon la norme ISO 27001 relative à la sécurité de l’information.</p>

Box Jungheinrich optimise la gestion des contrats avec Arcplace

<p><br /> <span class="no-break">Jungheinrich AG</span> est l’un des trois plus grands prestataires du monde dans les secteurs de la technique des chariots élévateurs, de transport et de manutention et fait partie des fournisseurs de solutions leaders pour l’intralogistique. Le groupe, dont le siège se trouve à <span class="no-break">Hambourg</span>, est représenté dans plus de 40 pays à travers le monde – dont la <span class="no-break">Suisse</span>.</p> <p>Dans le passé, chez Jungheinrich, les nouveaux contrats étaient, à l’issue de leur conclusion, envoyés au format PDF à la comptabilité, qui les examinait et notait les informations pertinentes dans un fichier Excel. Le contrat original était archivé physiquement dans un dossier. L’absence d’une archive numérique et centralisée compliquait la recherche d’informations; il était impossible de transmettre un nouveau contrat à la comptabilité et l’archive papier prenait de la place et coûtait donc de l’argent. Afin d’améliorer le processus onéreux de gestion des contrats, l’entreprise s’est adressée à Arcplace.</p> <h3>Processus continu de la création jusqu’à l’archivage</h3> <p>La solution ECM implémentée par <span class="no-break">Arcplace</span> repose sur la plateforme de pointe <span class="no-break">OnBase</span> de <span class="no-break">Hyland</span> et permet une gestion <span class="no-break">électronique</span> ultra efficace des documents contractuels. Les nouveaux contrats sont directement saisis par le responsable des contrats dans les catégories contractuelles prédéfinies par <span class="no-break">Jungheinrich</span>, sachant que tous les documents et informations correspondants peuvent être attribués. La solution est entièrement basée sur le web et propose à chaque personne autorisée un accès aux <span class="no-break">documents</span> à tout moment et indépendamment du lieu. La recherche d’informations est ainsi énormément facilitée et accélérée. « Nous avons tous les contrats à un seul endroit et pouvons les rechercher en toute simplicité et les filtrer en fonction des données souhaitées », déclare <span class="no-break">Marcello Leuci</span>, responsable informatique, <span class="no-break">Jungheinrich AG</span>. Les contrats saisis sont automatiquement archivés et un archivage physique des dossiers devient caduc. Et <span class="no-break">Marcello Leuci</span> d’ajouter : « Nous ne voulons plus avoir de papier ni rechercher des informations pendant des heures. » À l’avenir, la solution de plateforme flexible et évolutive <span class="no-break">OnBase</span> pourra être développée et utilisée dans l’ensemble de l’entreprise pour d’autres cas d’utilisation.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace</span> SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace</span> propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace</span> est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace</span> a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace</span> propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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Box Lead Jungheinrich optimise la gestion des contrats avec Arcplace

<p>Le 9 juin&nbsp;2021</p> <h1>Jungheinrich optimise la gestion des contrats avec Arcplace</h1> <p><span class="lead-text"><span class="no-break">Avec la solution de gestion des contrats réalisée par Arcplace, Jungheinrich AG gagne beaucoup de temps, de l’espace et un bon rapport coût-efficacité. Aujourd’hui, l’ensemble des contrats sont créés, traités et archivés de manière centralisée et électronique sur la plateforme d’Enterprise Content Management (ECM) OnBase de Hyland. La recherche complexe d’informations est supprimée, les temps de traitement sont réduits et plus aucune feuille de papier n’est empilée.</span></span></p>

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Abschnitt Lead: Jungheinrich optimise la gestion des contrats avec Arcplace

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[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : </span>Jungheinrich<span class="bildcaption no-break">&nbsp;AG)</span></p>

Abschnitt: Text Jungheinrich optimise la gestion des contrats avec Arcplace

Box Lead Arcplace numérise l’envoi de factures pour Coop Mineraloel AG

<p>Le 10 novembre 2020</p> <h1>Arcplace numérise l’envoi de factures pour Coop Mineraloel AG</h1> <p><span class="no-break"><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Le papier appartient au passé. Avec l’aide d’Arcplace, Coop Mineraloel AG va intégralement numériser les processus d’établissement de factures et de notes de crédit pour les plus de 300 franchisés Coop Pronto. Une plateforme de documents Cloud hébergée par Arcplace va permettre à la principale compagnie pétrolière suisse de réaliser d’importantes économies de coûts et de ressources. En outre, les temps de traitement seront sensiblement réduits.</span></span></span></p>

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Box Arcplace numérise l’envoi de factures pour Coop Mineraloel AG

<h3><br /> Des centaines de documents papier sont envoyés quotidiennement</h3> <p><span class="no-break">Coop Mineraloel AG</span> (CMA) imprime, emballe, affranchit et expédie quotidiennement des centaines de factures et de notes de crédit papier pour les plus de 300 franchisés <span class="no-break">Coop Pronto</span>. Ceux-ci contrôlent leurs commandes à l’aide de leurs factures et notes de crédit et archivent physiquement les documents papier dans un classeur qui est en principe envoyé en fin de mois à un fiduciaire. La CMA veut remplacer d’ici la moitié de l’année 2021 l’intégralité des processus papier fastidieux et coûteux par une solution numérique. La société prévoit une plateforme numérique plurilingue mettant à disposition les factures et notes de crédit au format PDF. Les franchisés et fiduciaires doivent pouvoir accéder facilement et à tout moment via un login personnalisé aux justificatifs PDF enregistrés conformément à la loi et clairement identifiables. La CMA a défini d’autres exigences à respecter, telles que la transmission quotidienne des justificatifs ainsi qu’un historique de déroulement exact. Quelque 12 000 documents d’une à plusieurs pages doivent être traités mensuellement.</p> <h3>Arcplace remporte le contrat avec une solution Cloud innovante</h3> <p>La CMA a sélectionné la société <span class="no-break">Arcplace</span> AG de Zurich comme partenaire solution. La solution Cloud proposée par <span class="no-break">Arcplace</span>, hébergée et managée dans un centre de calcul suisse, permet un traitement numérique hautement efficace des justificatifs. Elle est basée sur la plateforme ECM « <span class="no-break">OnBase</span> » de l’entreprise <span class="no-break">Hyland</span>. La solution permet de répondre out-of-the-box à toutes les exigences et, en cas de besoin, la solution peut être assortie d’extensions de fonctionnalités ECM/DMS supplémentaires (par exemple le dossier RH). Les justificatifs sont importés au format PDF directement depuis SAP. La solution comporte en outre des fonctionnalités et workflows sophistiqués de gestion des validations. <span class="no-break">Vanessa Walliser</span>, responsable projet de la société <span class="no-break">Coop Mineraloel AG</span> se montre impressionnée par la nouvelle plateforme numérique de documents Cloud : « La solution avec <span class="no-break">OnBase</span> répond à notre cahier des charges et peut être mise en œuvre en tant que Managed Service en employant un minimum de ressources de notre côté. »</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace</span> SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace</span> propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace</span> est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace</span> a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace</span> propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : Coop Mineraloel AG)</span></p>

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Abschnitt Lead: Arcplace numérise l’envoi de factures pour Coop Mineraloel AG

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Abschnitt: Text Arcplace numérise l’envoi de factures pour Coop Mineraloel AG

Box CA next bank digitalise ses processus back-office avec Arcplace

<p><br /> Historiquement, la banque a toujours numérisé les dossiers clients et crédits une fois le traitement terminé. L’ensemble du processus restait principalement papier et le dossier physique se déplaçait entre les différents services, ne permettant pas d’optimiser les temps de traitement.</p> <h3>Des processus plus rapides et un service de meilleure qualité pour des clients</h3> <p>Arcplace a implémenté une nouvelle solution ECM sur la base du produit <span class="no-break">OnBase</span> de <span class="no-break">Hyland</span>. L’historique des documents numérisés a été migré dans la nouvelle plateforme assurant la conformité en matière d’exigences d’archivage. De plus, l’ensemble du papier arrivant désormais au sein de la banque est numérisé et traverse des processus complètement automatisés et intégrés avec l’écosystème existant. Les documents sont disponibles immédiatement et le traitement accéléré. Cet accès facilité à l’information assure un service plus rapide et de meilleur qualité auprès des clients.</p> <p><span class="no-break">Maxime Charton</span>, Responsable Innovation &amp; Evolution Digitale, <span class="no-break">Crédit Agricole</span> next bank (Suisse) SA : « Grâce au travail de toutes les équipes de CAnb, à l’accompagnement professionnel d’<span class="no-break">Arcplace</span> et avec la plateforme <span class="no-break">OnBase</span>, les processus back-office de la banque sont désormais accélérés et sécurisés, au service de nos clients. »</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace</span> SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace</span> propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace</span> est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace</span> a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace</span> propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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Box Lead CA next bank digitalise ses processus back-office avec Arcplace

<p>Le 7 octobre 2020</p> <h1>CA next bank digitalise ses processus back-office avec <span class="no-break">Arcplace</span></h1> <p><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break"><span class="no-break">Crédit Agricole</span> next bank (Suisse) SA est une banque de détail suisse appartenant à un groupe leader en Europe. Présente en sur le territoire helvétique depuis bientôt 20 ans, elle propose à une clientèle active et mobile, des solutions bancaires adaptées à leurs besoins essentiels : simplifier la gestion du quotidien, réaliser des projets immobiliers et préparer le passage à la retraite de manière proactive. La banque a choisi <span class="no-break">Arcplace</span> comme partenaire pour la mise en œuvre de la transformation digitale des processus back-office, en particulier l’ouverture de compte, la gestion documentaire et le dossier collaborateur.</span></span></p>

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Abschnitt: Lead CA next bank digitalise ses processus back-office avec Arcplace

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Bild CA next bank FR

[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : Crédit Agricole next bank (Suisse) SA)</span></p>

Abschnitt: Text CA next bank digitalise ses processus back-office avec Arcplace

Box Transformation digitale chez deRham avec Arcplace

<p><br /> Depuis 1899, deRham s’occupe de biens immobiliers. L’entreprise gère plus de 8000 appartements, signe plus de 2000 nouveaux baux et traite plus de 50'000 factures chaque année. A l’heure actuelle où le papier occupe encore une place prépondérante, deRham souhaite digitaliser une partie de ses processus pour travailler plus efficacement avec l’ensemble de ses clients et de ses partenaires. Ceci afin de réduire son empreinte environnementale, optimiser les tâches administratives de ses collaborateurs et avoir une approche plus qualitative avec ses clients tout en maîtrisant ses coûts.</p> <h3>Un plan de transition pour une société digitalisée</h3> <p>Dans un premier temps, la plateforme de gestion documentaire et de workflows OnBase sera déployée au sein de son service de gérance. L’accès aux dossiers électroniques permettra une consultation rapide et indépendante du lieu de consultation. Les dossiers seront sécurisés et organisés de leur réception à leur archivage.</p> <p>Le service de gérance deRham est actuellement soutenu par le logiciel de gestion immobilière Garaio REM avec lequel OnBase sera intégré.</p> <p>Pour continuer sur la voie de la digitalisation, le processus de validation des factures entrantes de la gérance sera implémenté via la solution proposée par Arcplace, intégrée avec l’ERP Garaio REM et le portail TAYO qui gère les interactions entre les locataires, les fournisseurs, les propriétaires et la gérance. Ainsi, l’ensemble des échanges se fera de manière digitale de la transmission de la facture à son paiement.</p> <p>Suivront ensuite les autres services de deRham pour une implémentation globale en termes de gestion du contenu.</p> <p>« Le projet deRham est passionnant car il s’intéresse à l’ensemble de l’entreprise, et la solution mise en œuvre permettra un traitement 100% digital, depuis un portail jusqu’à l’intégration avec les diverses solutions logicielles existantes. Nous pouvons mettre notre expérience de plus de 15 régies suisse clientes au service de deRham », explique Romain Rochat, Manager Suisse Romande chez Arcplace.</p> <p>Veronica Pagano, responsable d’Innovation digitale chez deRham : « Nous comptons sur l’expérience immobilière d’Arcplace pour une mise en œuvre optimale et performante. Nous travaillons dans un climat de confiance et nous avons trouvé en Arcplace un partenaire à l’écoute et conscient des opportunités liées aux intégrations de nos autres applications métier. L'équipe du projet fait un excellent travail et nous sommes satisfaits des premiers résultats. »</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace</span> SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace</span> propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace</span> est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace</span> a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace</span> propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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Bild deRham FR

[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : deRham)</span></p>

Box Lead Transformation digitale chez deRham avec Arcplace

<p>Le 21 juillet 2020</p> <h1>Transformation digitale chez deRham avec Arcplace</h1> <p><span class="no-break"><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">deRham fait partie des acteurs importants du marché immobilier en Suisse romande et a pour ambition de réussir sa transformation en intégrant des technologies digitales dans l’ensemble de ses activités. L’introduction de ces technologies impliquent de nouveaux usages et modes de fonctionnement et Arcplace l’accompagne pour la définition et la mise en œuvre de sa stratégie de gestion de contenu.</span></span></span></p>

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Abschnitt: Lead Transformation digitale chez deRham avec Arcplace

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Abschnitt: Text Transformation digitale chez deRham avec Arcplace

Mise en place d'une solution ECM

<h3>Mise en place d'une solution ECM</h3> <p>De précieux conseils de nos experts ECM pour la phase initiale de votre projet</p>

Leerschlag

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Guide Mise en place ECM

Download Mise en place d'une solution ECM

<section class="toggle"> <div class="sl-content"> <div class="button slb btn-u ap-download">Download</div> </div> <div class="toggle-content"> <div class="input-color--beige-dark"> <!--[if lte IE 8]> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2-legacy.js"></script> <![endif]--> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "6af189c0-077a-41b9-8103-6b8b533ba42b" }); </script> </div> </div> </section>

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Haupttitel: Guide: Mise en place ECM

Box Guide: Mise en place ECM

<p><span class="lead-text no-break">Vous avez choisi une solution et trouvé le bon partenaire avec lequel vous souhaitez implémenter la solution Enterprise Content Management (ECM) dans votre entreprise ? Très bien ! L’heure est à la mise en oeuvre. A quoi faut-il veiller au début du projet pour que ce soit un succès dès le départ ? Que faut-il définir ? Quels sont les écueils typiques ? Nous avons interrogé nos experts ECM et regroupé pour vous les conseils les plus importants.</span></p>

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Guide : Mise en oeuvre d’une solution ECM

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Abschnitt: Guide – Mise en place ECM

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Évaluation des solutions ECM

<h3>Évaluation des solutions ECM</h3> <p>Trouver la bonne solution avec les conseils de nos experts ECM</p>

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Guide évaluation ECM

Download Évaluation des solutions ECM

<section class="toggle"> <div class="sl-content"> <div class="button slb btn-u ap-download">Download</div> </div> <div class="toggle-content"> <div class="input-color--beige-dark"> <!--[if lte IE 8]> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2-legacy.js"></script> <![endif]--> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "d80e0b71-4ea3-4bca-9534-05f38396017c" }); </script> </div> </div> </section>

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Box Guide: Evaluation ECM

<p><span class="lead-text no-break">Le présent guide vous aide si vous souhaitez implémenter un système Enterprise Content Management (ECM) comme plateforme centrale dans votre entreprise, ou commencer par un projet partiel comme les dossiers électroniques du personnel. Nos experts en ECM vous donnent de précieux conseils pour évaluer les différents fournisseurs et faire les bons préparatifs. Vous trouverez ainsi la solution qui vous convient.</span></p>

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Guide : Évaluation des solutions ECM

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Haupttitel: Guide : Evaluation ECM

Abschnitt: Guide – Evaluation ECM

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Box Arcplace gagne un mandat chez EY Suisse (Ernst & Young)

<p><br /> EY est basé en Suisse, mais est aussi un acteur international global qui souhaite tirer profit de la transition numérique. À la recherche d’un prestataire compétent et capable de mettre en place pour la Suisse un nouveau système de gestion documentaire, de prendre en charge les processus digitaux, les processus de travail et de les rendre efficaces, le cabinet d’audit et de conseil a opté pour <span class="no-break">Arcplace</span>. Dans son choix, le cabinet a également pris en compte les strictes exigences légales et de conformité, qui requièrent une solution locale plus fiable et pouvant être facilement auditée.<br /> <br /> Stefan Häni, responsable de projets chez EY : « Nous cherchions une solution numérique nous permettant de gérer l’ensemble du processus de gestion documentaire d’EY <span class="no-break">Suisse</span> de manière centralisée, efficace, légale et fiable. En tant que prestataire local avec de bonnes références et une technologie de pointe, <span class="no-break">Arcplace</span> correspond totalement à nos exigences. Ensemble, nous implémentons la solution progressivement et l’améliorerons ensuite constamment afin de satisfaire les exigences d’un environnement qui ne cesse d’évoluer. »<br /> <br /> « Nous sommes fiers qu’EY Suisse nous ait choisi et de pouvoir soutenir cette entreprise renommée dans le cadre de sa transformation numérique. En étroite collaboration avec notre partenaire technologique <span class="no-break">Hyland</span> Software, nous sommes en mesure de mettre en œuvre pour EY une solution qui remplisse toutes leurs exigences », explique Robbert Spierings, CEO <span class="no-break">d’Arcplace</span>.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace</span> SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace</span> propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace</span> est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace</span> a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace</span> propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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Bild EY FR

[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : EY)</span></p>

Box Lead Arcplace gagne un mandat chez EY Suisse (Ernst & Young)

<p>Le 20 février 2020</p> <h1>Arcplace gagne un mandat chez EY Suisse (Ernst &amp; Young)</h1> <p><span class="no-break"><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Le cabinet d’audit et de conseil EY Suisse (Ernst &amp; Young) est désormais client d'Arcplace, et lui a confié la numérisation et l’automatisation de ses processus de gestion documentaire. Avec le soutien d’Arcplace, EY va introduire dans les années à venir, un système ECM ultramoderne avec des fonctionnalités BPM (Business Process Management), pour 2’600 collaborateurs répartis sur 11 sites en Suisse et au Liechtenstein.</span></span></span></p>

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Abschnitt: Lead Arcplace gagne un mandat chez EY Suisse (Ernst & Young)

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Abschnitt: Text Arcplace gagne un mandat chez EY Suisse (Ernst & Young)

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Arcplace Intro-Text FR

<h3>Vous pouvez tirer profit des technologies de capture si :<br /><br /></h3> <span class="no-break"><span class="no-break">…</span> vous devez traiter le courrier que vous avez reçu par différents canaux, dans des formats différents avec des contenus différents, </span><br /><br /> <span class="no-break">… la saisie, le tri et le classement des informations reçues prennent beaucoup de temps, </span><br /><br /> <span class="no-break">… vos collaborateurs travaillent à partir de différents endroits et doivent pouvoir accéder aux documents ou les approuver à tout moment, </span><br /><br /> <span class="no-break">… les processus de votre entreprise prennent sans cesse du retard ou sont interrompus, car les documents ne sont pas transmis ou le sont trop tard, </span><br /><br /> <span class="no-break">… vous souhaitez optimiser et automatiser vos processus afin de pouvoir à nouveau vous concentrer sur votre cœur de métier. </span><br /><br />

Téléchargez le dossier complet

<h3>Téléchargez le dossier complet</h3> <p>Contenu :</p> <ul> <li>Vous pouvez tirer profit des technologies de capture sie ...</li> <li>Les avantages</li> <li>Traitement standardisé pour tous les formats</li> <li>Le défi des « documents non structurés »</li> <li>Classification automatique des documents au moyen de l’intelligence artificielle</li> <li>C’est l’équilibre parfait entre un taux d’erreur faible et un traitement manuel très chronophage</li> <li>Extraire les données intéressantes et automatiser les processus</li> <li>Utilisation de technologies de pointe</li> </ul>

Download Capture FR

<script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "e2f595b7-4ab5-49b7-9f41-80b9d527037b" }); </script>

Box Dossier Capture Lead FR

<h1>Améliorez votre efficacité grâce aux technologies de capture intelligentes</h1> <span class="no-break lead-text">Le volume d’informations que reçoivent les entreprises dans différents formats et sur différents canaux augmente sans cesse. Leur traitement revient donc cher. Il sera donc essentiel à l'avenir de pouvoir traiter tous les documents de manière standardisée à l'aide d’un seul système, quel que soit leur format en entrée. C’est là qu’interviennent les technologies de capture. Elles aident les entreprises à collecter tous les documents et toutes les données qu’elles reçoivent de manière centralisée, puis à optimiser les processus.</span>

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Abschnitt Lead: Arcplace numérise les documents de réception de marchandises chez Planzer

Box Arcplace numérise les documents de réception de marchandises chez Planzer

<p>Il y a quelques années, la société Planzer est passée à l'archivage numérique. Le système choisi à l'origine a atteint ses limites face à des millions de documents et il manquait de flexibilité. Il fallait trop de temps aux collaborateurs pour retrouver les documents dont ils avaient besoin. Ce défaut a pesé sur la flexibilité et la réactivité de l'entreprise par rapport aux exigences en termes d'archivage.</p> <h3>Le nouveau système va gérer plus de 60 millions de documents</h3> <p>Arcplace a implémenté pour Planzer une nouvelle solution ECM sur la base du logiciel OnBase, de Hyland, et l'a mise en place dans le secteur de la réception des marchandises. Tous les documents importants sont numérisés après le contrôle physique de réception des marchandises et soumis au traitement ultérieur sur la base d'un code-barres imprimé. Dans OnBase, des processus de travail définis veillent à ce que les documents accèdent automatiquement aux postes de validation et de traitement ultérieur à l'intérieur de l'entreprise, et à ce qu'ils soient archivés correctement à la fin.</p> <h3>Une solution ultraperformante sous forme de service</h3> <p>Planzer se procure cette solution ECM évolutive entièrement sous forme de service <span class="no-break">d'Arcplace</span>. Autrement dit, elle fonctionne dans les centres de données <span class="no-break">d'Arcplace</span> et est suivie 24h/24 dans le cadre d'une gestion de l'hébergement et des applications. Les professionnels de la logistique saluent le parfait déroulement de ce projet complexe. « Grâce à l'assistance professionnelle <span class="no-break">d'Arcplace</span>, <span class="no-break">OnBase</span> a pu être mis en place avec un taux de satisfaction très élevé de la part des utilisateurs », confirme <span class="no-break">Loris Lüthi</span>, des Business Services de <span class="no-break">Planzer informatique SA</span>. Cette solution uniformisée améliore considérablement l'efficacité grâce au traitement simplifié, harmonisé et automatisé des documents de réception des marchandises. Ce système permet aux collaborateurs de retrouver les informations en l'espace de quelques secondes tout en garantissant un archivage en bonne et due forme de tous les documents.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace SA</span> s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace</span> propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions de protection et d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, Arcplace est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace</span> a déployé des solutions pour plus de 900 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace</span> propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-file">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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Bild Planzer FR

[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : Planzer)</span></p>

Box Lead Arcplace numérise les documents de réception de marchandises chez Planzer

<p>Le 27 novembre 2018</p> <h1>Arcplace numérise les documents de réception de marchandises chez Planzer</h1> <p><span class="no-break"><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Pour Planzer, entreprise suisse de logistique active dans le monde entier, Arcplace a réalisé un système de saisie numérique des documents et d'archivage sur la base d'une plateforme d'Enterprise Content Management (ECM). La solution ECM implémentée doit offrir à moyen terme suffisamment de place pour plus de 60 millions de documents sur plus de 60 sites et générer ainsi des gains d'efficacité considérables.</span></span></span></p>

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Abschnitt: Text Arcplace numérise les documents de réception de marchandises chez Planzer

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Leerschlag Turqois-D FR

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Arcplace Intro-Text FR

<h3>Vous avez besoin de dossiers électroniques du personnel si …</h3> <span class="no-break">… les processus de gestion du personnel dans votre entreprise utilisent beaucoup de papier et sont coûteux,</span><br /><br /> <span class="no-break">… vous passez beaucoup de temps à chercher des informations sur le personnel,</span><br /><br /> <span class="no-break">… l’accès aux dossiers du personnel doit être accordé à des personnes autorisées à n’importe quel moment et en tout lieu,</span><br /><br /> <span class="no-break">… les processus RH sont ralentis par des personnes absentes,</span><br /><br /> <span class="no-break">… il y a de nombreux « dossiers dans l’ombre » dans les différents services en parallèle à l’archivage centralisé,</span><br /><br /> <span class="no-break">… les accès aux dossiers et étapes de traitement de ceux-ci ne sont pas documentés intégralement,</span><br /><br /> <span class="no-break">… vous voulez respecter au mieux la protection des données,</span><br /><br /> <span class="no-break">… l’archivage papier prend trop de place dans le bureau,</span><br /><br /> <span class="no-break">… vous souhaitez numériser les processus dans le domaine des ressources humaines (On-/ Offboarding).</span>

Nous serons heureux de vous conseiller personnellement

<h3><br /> Nous serons heureux de vous conseiller personnellement</h3> <p>Vous souhaitez en savoir plus sur les dossiers électroniques du<br /> personnel ? Contactez-nous.</p>

Kontaktformular Elektronische Personaldossiers FR beige

<section class="toggle"> <div class="sl-content"> <div class="button slb btn-u ap-download">Contact</div> </div> <div class="toggle-content"> <div class="input-color--beige"> <!--[if lte IE 8]> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2-legacy.js"></script> <![endif]--> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "7c16be3c-d9ad-400f-acca-2b8ef5c9e05d" }); </script> </div> </div> </section>

Téléchargez le dossier complet

<h3>Téléchargez le dossier complet</h3> <p>Contenu :</p> <ul> <li>Vous avez besoin de dossiers électroniques du personnel si ...</li> <li>Les avantages</li> <li>Le papier est coûteux</li> <li>La solution : Dossiers électroniques du personnel</li> <li>Flux automatiques</li> <li>Système GED/ECM et numérisation initiale</li> <li>Plusieurs possibilités lors de la numérisation initiale</li> <li>Important : analyse précise de la situation réelle</li> <li>Utilisation de technologies de pointe</li> </ul>

Download HR Dossier FR

<script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "b64db070-6b54-40d4-ae86-5f1f44a86e64" }); </script>

Box Dossier électroniques du personnel Lead FR

<h1>Retrouver rapidement des documents du personnel, les traiter efficacement et les archiver en toute sécurité</h1> <span class="no-break lead-text">Les dossiers du personnel basés sur le papier ralentissent les processus RH et génèrent des coûts élevés. Les dossiers électroniques du personnel se présentent comme une alternative moderne. Ils permettent le traitement et l’archivage efficaces, sûrs et conformes à la loi des informations du personnel.</span>

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Abschnitt: Dossier électroniques du personnel Lead FR

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Leerschlag blue FR

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Projet ECM - Inhalt FR

<h3>Contenu :</h3> <ol> <li>Bien choisir les participants au projet</li> <li>Identifier et bien formuler les objectifs du projet</li> <li>Une analyse détaillée des exigences, dans une perspective d'ensemble</li> <li>Choisir le bon produit ECM et des partenaires qualifiés</li> <li>Bien planifier, c'est accomplir la moitié du travail</li> <li>Introduction et formation des collaborateurs</li> <li>Mettre en scène la nouvelle solution</li> <li>Une assistance solide, bien déterminée</li> </ol> <h3>Informez-vous dès maintenant sur vos possibilités en matière d'ECM – nous vous conseillons volontiers :<br> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a class="mail" href="mailto:sales@arcplace.ch" title="Nous vous conseillons volontiers">sales@arcplace.ch</a></h3>

Téléchargez le dossier complet

<h3>Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec votre projet ECM !</h3> <p>Téléchargez le dossier complet.</p>

Download Dossier ECM FR

<script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "fe46c382-9bec-460c-820b-39dfcdd31c1f" }); </script>

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Box Dossier projet ECM Lead FR

<h1>8 conseils pour réussir votre projet d'ECM</h1> <span class="no-break lead-text">La mise en œuvre d'une solution ECM exige une planification soignée, tenant compte de la stratégie globale de l'entreprise, des normes de conformité légale, des infrastructures et applications existantes, des processus d'exploitation et des ressources financières et humaines. Voici 8 conseils pour réussir un projet d'ECM.</span>

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Premiers pas vers l'ECM

<h3>Premiers pas vers l'ECM</h3> <p>Brochure détaillant comment OnBase peut vous aider à déployer une solution ECM dans votre entreprise (Anglais)</p>

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<section class="toggle"> <div class="sl-content"> <div class="button slb btn-u ap-download">Download</div> </div> <div class="toggle-content"> <div class="input-color--beige-dark"> <!--[if lte IE 8]> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2-legacy.js"></script> <![endif]--> <script charset="utf-8" type="text/javascript" src="//js.hsforms.net/forms/v2.js"></script> <script> hbspt.forms.create({ portalId: "6324927", formId: "b9a7e94f-a8e6-4148-a0dd-5ea06ba5089a" }); </script> </div> </div> </section>

WP OnBase ECM solution FR

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Box Lead Premiers pas vers l'ECM

<p><span class="lead-text no-break">Dans l'évaluation des solutions ECM, le département IT doit tenir compte de deux facteurs importants afin de sortir de son rôle de "fournisseur de technologie" et de conseiller de manière optimale la manière dont les organisations peuvent tirer profit de leur patrimoine informationnel. Avec ce livre blanc de notre partenaire Hyland vous apprendrez comment l’IT peut apporter une valeur ajoutée dans ces deux domaines clés, lors d’un processus d’évaluation d’une solution ECM.</span></p>

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Haupttitel: Livre blanc – Premiers pas vers l'ECM

Abschnitt: Livre blanc – Premiers pas vers l'ECM Lead

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Livre blanc: Premiers pas vers l'ECM

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Dossiers électroniques et la loi

<h3>Dossiers électroniques personnel et la loi</h3> <p>Exigences légales relatives au dossier personnel électronique</p>

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Exigences légales relatives au dossier personnel électronique

Nous serons heureux de vous conseiller personnellement

<h3>Nous serons heureux de vous conseiller personnellement</h3> <p>Vous souhaitez en savoir plus sur les dossiers électroniques du<br /> personnel ? Contactez-nous.</p> <p><em class="fa fa-caret-right">&nbsp;</em><a href="t3://page?uid=460" title="Contactez-nous">Formulaire de contact</a></p>

Livre blanc: Exigences légales relatives au dossier personnel électronique

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Box Exigences légales relatives au dossier personnel électronique Lead

<span class="lead-text">Dans le cadre de la numérisation, les entreprises s'efforcent aujourd'hui de tenir les dossiers personnels (exclusivement) sous forme électronique, car les dossiers personnels électroniques sont liés à divers avantages. Afin de pouvoir effectivement tirer parti de ces avantages, il est important d'utiliser un dossier personnel électronique conforme au droit.</span>

Haupttitel: Livre blanc – Exigences légales relatives au dossier personnel électronique

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Box Lead Groupe Burkhalter : pleins feux sur la numérisation

<p>Le 21 septembre 2017</p> <h1>Groupe Burkhalter : pleins feux sur la numérisation</h1> <p><span class="no-break"><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Le groupe suisse Burkhalter, leader dans le secteur de l’électrotechnique, est passé avec succès aux dossiers électroniques du personnel avec le soutien d’Arcplace. Le groupe a considérablement amélioré son efficacité et réalisé des économies importantes grâce au traitement et à l’archivage entièrement numérique des dossiers qui étaient auparavant gérés sous forme papier.</span></span></span></p>

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[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p class="text-right"><span class="bildcaption no-break">(Image source : Burkhalter Gruppe)</span></p>

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Box Groupe Burkhalter : pleins feux sur la numérisation

<p>Les améliorations obtenues suite à la migration vers le traitement automatisé des factures en 2013, ont été décisives pour le <span class="no-break">projet</span> « Dossiers électroniques du personnel ». Arcplace a conçu une solution basée sur le système de gestion électronique des documents (GED) Kendox InfoShare, qui est déjà utilisé pour l'archivage des factures. Des collaborateurs ont numérisé les dossiers du personnel qui étaient sous forme papier, puis les ont transférés dans Kendox InfoShare en conservant leur structure thématique. La solution permet de récupérer les données de base concernant le personnel directement dans Xpert.HRM, le système de gestion des ressources humaines, et s’intègre parfaitement dans l’environnement Office existant. Il est ainsi possible d’importer directement à partir d’Outlook les e-mails échangés dans le dossier du personnel. Il est possible d’ajouter des fichiers Word, <span class="no-break">Excel</span> et PDF aux dossiers du personnel en quelques clics.</p> <h3>Amélioration quantifiable des opérations d’administration du personnel</h3> <p>Les dossiers électroniques permettent d’améliorer l’efficacité de l’administration du personnel de manière quantifiable. Susanne Fischer, responsable du projet chez Burkhalter Management AG : « On retrouve très rapidement les informations grâce à la recherche en texte intégral de Kendox. Les utilisateurs autorisés accèdent désormais aux informations concernant le personnel à partir de différents terminaux, à toute heure et où qu’ils se trouvent. Il est possible de définir très précisément les autorisations d'accès dans Kendox. » La solution d’Arcplace comporte également une fonction d’archivage qui satisfait aux exigences strictes en matière de conformité, car toutes les consultations et les modifications sont enregistrées dans un fichier journal. L’authentification unique « Single-Sign-On » et la fonction simple de glisser-déplacer améliorent le confort des utilisateurs. Burkhalter a <span class="no-break">déjà</span> décidé d’étendre les fonctionnalités de Kendox. Les sous-processus d’approbation des absences, de consultation des rapports hebdomadaires ou des bulletins de salaire seront également bientôt modélisés dans Kendox.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace </span>SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace </span>propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions de protection et d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace </span>est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace </span>a déployé des solutions pour plus de 800 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace </span>propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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Box Lead Regie du Rhone FR

<p>Le 19 juin 2017</p> <h1>La Régie du Rhône accélère sa digitalisation</h1> <p><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Arcplace apporte son soutien à la Régie du Rhône avec la mise en œuvre du dossier électronique immobilier et une digitalisation des processus backoffice.</span></span></p>

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[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p>Avec la solution d’Arcplace, la Régie du Rhône fait un bond en avant et pourra gérer l’ensemble des dossiers immobiliers de façon encore plus performante. Qu’il s’agisse d’un immeuble, d’un locataire, d’un propriétaire ou de tout partenaire commercial, le classement des documents se fait automatiquement et la recherche est facilitée. Chaque collaborateur pourra générer l’ensemble du courrier sortant depuis cette nouvelle solution. De plus, le système garantit la valeur probante et l’archivage sécurisé des fichiers.</p> <p>Pour augmenter l’efficience, la solution sera intégrée au logiciel de gestion immobilier. Avec cette nouvelle solution, la qualité des dossiers sera améliorée. De plus, l’ensemble des collaborateurs bénéficieront d’un accès simple et convivial à l’ensemble des dossiers.</p> <p>Après l’implémentation de la gestion électronique des dossiers, d’autres processus, tels que le traitement des factures fournisseurs et le courrier entrant, seront également optimisés.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse Arcplace SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. Arcplace propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions de protection et d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, Arcplace est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, Arcplace a déployé des solutions pour plus de 800 clients de diverses branches. Arcplace propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact Arcplace SA, Lausanne :</h3> <p>Avenue de Rumine 5, CH-1005 Lausanne<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41223298000" target="_self" title="click to call">+41 22 329 80 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:info@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">info@arcplace.ch</a></p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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<p>Le 28 octobre 2015</p> <h1>Arcplace implémente l'e-dossier à la Haute Ecole de Lucerne</h1> <p><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Le classement des documents dans les dossiers suspendus a vécu. La <span class="no-break">Haute Ecole de Lucerne</span> a introduit le dossier d'étudiant électronique avec l'aide des spécialistes en gestion des informations <span class="no-break">d'Arcplace</span>. Grâce à la nouvelle solution, les informations sont disponibles en quelques secondes quel que soit le lieu où l'utilisateur se trouve et il est plus simple de les partager. Dans le même temps, les exigences très strictes en matière de protection et de sécurité des données sont respectées.</span></span></p>

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[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<h3>La solution d'<span class="no-break">Arcplace </span>pour l'e-dossier</h3> <p>La Haute Ecole de Lucerne a lancé un appel d'offres public pour un système de gestion électronique des documents (GED) afin de remplacer ses dossiers d'étudiants sur papier. Après un essai pilote concluant au sein du département Technique &amp; Architecture, la solution est désormais disponible dans plusieurs autres départements de la Haute Ecole. Le système Kendox InfoShare constitue l'élément principal. Tous les documents y sont indexés et enregistrés dans le dossier électronique en respectant la législation en vigueur. L'interface avec CLX.Evento, le logiciel d'administration de l'école, permet de créer les dossiers auxquels il est ensuite possible d'accéder au moyen d'un client Web. Les documents physiques sont numérisés au moyen de postes de numérisation spéciaux. Les collaborateurs peuvent directement créer des documents dans la solution e-dossier depuis les applications MS Office. La durée d'archivage, l'intégrité du document et le journal des accès sont définis dans le système Kendox, les exigences légales en matière d'archivage sont donc respectées. Il est possible de gérer les droits d'accès aux e-dossiers de manière personnalisée en fonction des rôles des utilisateurs définis centralement dans Active Directory.</p> <h3>Gain de temps important et accès aux informations en toute sécurité</h3> <p>Il est possible de trouver les dossiers et les différents documents en quelques secondes grâce à la recherche intégrée. Les responsables de service et les autres personnes autorisées ont accès aux informations où qu'ils se trouvent et à n'importe quelle heure grâce à l'interface Web. Regula Schärli, responsable du secrétariat Bachelor &amp; Master de département Technique &amp; Architecture, souligne la convivialité: « L'utilisation dans l'environnement MS Office que tout le monde connaît ne nécessite quasiment aucune explication, on maîtrise les processus en deux à trois heures ». Il est possible de conserver les dossiers numériques pendant la durée légalement exigée sans problème de place et la consommation de papier a considérablement baissé. Dans un proche avenir, la Haute Ecole de Lucerne prévoit de permettre aux étudiants d'accéder à leur dossier dans un nouveau portail.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse <span class="no-break">Arcplace </span>SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. <span class="no-break">Arcplace </span>propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions de protection et d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, <span class="no-break">Arcplace </span>est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.</p> <p>Depuis sa création en 2006, <span class="no-break">Arcplace </span>a déployé des solutions pour plus de 800 clients de diverses branches. <span class="no-break">Arcplace </span>propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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<p>Le 1 décembre 2015</p> <h1>Dossiers électroniques pour <span class="no-break">Fredy Wiesner Gastronomie</span></h1> <p><span class="lead-text"><span class="MaaxItalic no-break">Arcplace apporte son soutien à <span class="no-break"><span class="no-break">Fredy Wiesner Gastronomie</span></span> avec la mise en œuvre du dossier électronique du personnel.</span></span></p>

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[Translate to français:] 31. März 2016 <h2>Pfister möbelt die Rechnungsverarbeitung auf</h2> Die Möbel Pfister AG, Marktführerin im Schweizer Einrichtungsfachhandel, hat die Verarbeitung der Kreditorenrechnungen unternehmensweit digitalisiert und automatisiert. Mit der Lösung von Arcplace können die bis zu 30’000 jährlich eingehenden Papier- und E-Rechnungen schnell und zuverlässig zentral erfasst, überprüft und über vordefinierte Workflows zur Genehmigung und Bezahlung weitergeleitet werden. Durch die effizienteren Prozesse profitiert Pfister von besseren Lieferantenkonditionen, mehr Transparenz und tieferen Kosten.

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<p>Avec la solution d’Arcplace, les restaurants qui appartiennent à Fredy Wiesner Gastronomie seront en mesure de gérer leurs dossiers du personnel électroniquement. Les documents du personnel seront numérisés et le système garanti la valeur probante et l’archivage sécurisé des fichiers. Pour augmenter l’efficience, la solution sera intégrée au logiciel de gestion du personnel. Avec cette nouvelle solution, la qualité des dossiers du personnel sera améliorée. De plus, les collaborateurs du Service Support et des restaurants bénéficieront d’un accès simple et convivial aux dossiers. Après l’implémentation de la gestion électronique des dossiers, d’autres processus, tels que le traitement des factures fournisseurs, seront également dématérialisés.</p> <h3>Dossiers électronique du personnel</h3> <p>Les départements RH et les managers doivent pouvoir compter sur un accès simple, rapide et sécurisé aux dossiers électroniques du personnel. Le dossier électronique permet cet accès depuis partout et à tout moment. La gestion de dossiers électroniques est d’avantage sécurisée et assure la conformité avec les exigences légales. En outre, les workflows peuvent être simplifiés et donc plus efficients.</p> <h3>Arcplace SA</h3> <p>Prestataire de services informatiques, la société suisse Arcplace SA s’est spécialisée dans la gestion de l’information et l‘archivage. Arcplace propose des solutions de numérisation, de gestion et d’archivage de documents ainsi que des solutions de protection et d’archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l’externalisation des processus, Arcplace est en mesure d’offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.<br /> Depuis sa création en 2006, Arcplace a déployé des solutions pour plus de 800 clients de diverses branches. Arcplace propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse.</p> <h3>Contact :</h3> <p>Arcplace SA<br /> Irene Feusi<br /> Mühlebachstrasse 54<br /> CH-8008 Zürich<br /> <em class="fa fa-phone">&nbsp;</em><a href="tel:+41445012200" target="_self" title="click to call">+41 44 501 22 00</a><br /> <em class="fa fa-envelope">&nbsp;</em><a href="mailto:i.feusi@arcplace.ch" title="Opens window for sending email">i.feusi@arcplace.ch</a></p>

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