Infrastructure de messagerie très sollicitée et prescriptions légales

Le système de messagerie électronique basé sur Microsoft Exchange et Microsoft Outlook de la Frankfurter Bankgesellschaft a atteint ses limites côté performances, notamment car il ne possédait pas de système d'archivage automatique des e-mails. Pour être conforme aux réglementations, le trafic des e-mails n'était enregistré dans le passé qu'à l'aide de la fonction Journal de Microsoft Exchange. Mais cette méthode ne suffisait plus pour respecter les nouvelles prescriptions de la FINMA.

Solution d'archivage des e-mails sur la base du « Symantec Enterprise Vault »

Grâce à une nouvelle solution d'archivage des e-mails de Symantec implémentée par Arcplace, la Frankfurter Bankgesellschaft a pu relever sans difficultés les défis actuels. Les collaborateurs possèdent aujourd'hui des boîtes e-mail d'une capacité quasi illimitée. La solution conviviale et intégrée dans Microsoft Exchange et Microsoft Outlook remplit toutes les exigences de compliance actuelles et offre une grande flexibilité: même les recherches très complexes (e-discovery) peuvent être menées rapidement et de manière fiable grâce à des fonctions de recherche et de filtrage performantes. Les e-mails sont enregistrés conformément à la législation au sein de la banque. Un des principaux avantages de la solution est que les e-mails archivés restent toujours visibles pour les collaborateurs dans Outlook et peuvent être immédiatement visualisés et récupérés. Oliver Hitz, administrateur système à la Frankfurter Bankgesellschaft Suisse, fait le bilan: « Les objectifs en matière de délestage du système et de respect des exigences de compliance ont été intégralement atteints. »

La Frankfurter Bankgesellschaft

La Frankfurter Bankgesellschaft est une banque privée dont le siège principal est à Zurich et qui possède une filiale avec siège à Francfort-sur-le-Main. Filiale d'un des plus grands groupes financiers du monde, le groupe allemand des Caisses d'Epargne, la banque offre aux clients suisses et allemands des services complets, notamment dans le Private Banking et le Wealth Management.

Arcplace SA

Prestataire de services informatiques, la société suisse Arcplace SA s'est spécialisée dans la gestion de l'information et l'archivage. Arcplace propose des solutions de numérisation, de gestion et d'archivage de documents ainsi que des solutions de protection et d'archivage de données. En associant des technologies de pointe et des modèles de services innovants comme les services gérés, les services Cloud ou l'externalisation des processus, Arcplace est en mesure d'offrir des solutions optimales aux entreprises de toute taille.

Depuis sa création en 2006, Arcplace a déployé des solutions pour plus de 800 clients de diverses branches. Société privée et indépendante, Arcplace possède une équipe professionnelle d'experts dotés d'un grand savoir-faire dans le développement, la mise en œuvre et la gestion opérationnelle de solutions informatiques. Arcplace propose ses services en utilisant des centres de données en Suisse. En outre, Arcplace est certifié selon la norme ISO 27001 relative à la sécurité de l'information.

Contact:

Arcplace SA
Irene Feusi
Mühlebachstrasse 54
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 i.feusi@arcplace.ch